Última atualização: 13 de Fevereiro de 2026.
A Especialista Mkt Digital, sob o CNPJ 36.704.505/0001-84, valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, processamos e protegemos os dados pessoais de veterinários e informações de tutores em nossa plataforma de automação de laudos por IA.
1. DADOS COLETADOS E FINALIDADE
Coletamos informações estritamente necessárias para a prestação do serviço de geração de laudos:
- Do Veterinário (Usuário): Nome completo, CRMV, endereço profissional, logotipo da empresa, imagem da assinatura e dados de contato.
- Finalidade: Personalização dos laudos e identificação do responsável técnico.
- Do Paciente e Tutor: Nome do tutor e dados do animal.
- Finalidade: Compor o corpo do laudo técnico solicitado pelo veterinário.
- Imagens de Ultrassom: Imagens enviadas via formulário.
- Finalidade: Processamento por Inteligência Artificial para descrição e identificação de anomalias.
2. PROCESSAMENTO E FERRAMENTAS DE TERCEIROS
Para o funcionamento da nossa automação, os dados são compartilhados com os seguintes operadores, que cumprem seus próprios padrões de segurança e privacidade:
- WordPress & HostGator: Hospedagem do site e coleta inicial dos dados.
- Make.com: Plataforma de integração que gerencia o fluxo de dados entre as ferramentas.
- OpenAI (API): Utilizada para o processamento inteligente das imagens e geração do texto descritivo.
- Google Drive: Armazenamento temporário de imagens, assinaturas e laudos para viabilizar a automação.
- Stripe: Processamento de pagamentos. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores; tais informações são criptografadas e tratadas exclusivamente pelo Stripe.
3. SEGURANÇA E RETENÇÃO DE DADOS
- Ciclo de Vida dos Dados: Para garantir sua privacidade, todos os laudos e imagens processados são excluídos permanentemente de nossos diretórios no Google Drive todos os domingos. Os dados permanecem ativos apenas pelo ciclo necessário para a entrega (máximo de 7 dias).
- Segurança da Assinatura: A imagem da assinatura do veterinário é utilizada exclusivamente para a composição automática do laudo. Recomendamos ao usuário a ciência de que o upload deste arquivo para a plataforma implica no seu processamento automatizado.
- Rastreamento: Utilizamos Google Analytics e Pixel do Facebook para entender o comportamento de navegação e melhorar a experiência do usuário. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.
4. RESPONSABILIDADE TÉCNICA
A inteligência artificial fornece uma sugestão de laudo baseada em padrões. É de estrita e exclusiva responsabilidade do médico veterinário revisar, conferir e validar todas as informações geradas pela IA antes de assinar e entregar o documento final. A plataforma é uma ferramenta de auxílio, não substituindo o diagnóstico profissional.
5. DIREITOS DO USUÁRIO (TITULAR DOS DADOS)
De acordo com a LGPD, o usuário tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos ou inexatos;
- Solicitar a exclusão de seus dados de nossa base de cadastro (observando prazos legais de guarda de registros financeiros).
6. CONTATO
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato através do e-mail: contato@especialistamktdigital.com.br.